Подробные условия работы с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями:
- Счёт на оплату, как правило, выставляется в течение нескольких часов после оформления заказа.
- Счета выставляются от имени индивидуального предпринимателя без НДС. Документы оформляются с использованием подписи и печати.
- По запросу возможно оформление и подписание сублицензионного договора на передачу неисключительных прав и (или) договора на доставку товара. Запросить необходимые документы можно по электронной почте или любым из способов связи, указанных на странице «Контакты».
- После выполнения заказа мы направляем два экземпляра универсального передаточного документа (УПД) посредством системы электронного документооборота (ЭДО) либо через Почту России. Просим после получения документов подписать экземпляр, предназначенный для нашей организации, и вернуть его в кратчайшие сроки.
- В случае неполучения подписанных документов в течение одного месяца с момента получения заказа мы оставляем за собой право приостановить предоставление технической поддержки и сопровождения приобретённых продуктов.
- Формирование и отправка заказа осуществляются только после поступления денежных средств на наш расчётный счёт. Копии платёжных поручений не являются подтверждением оплаты и к исполнению не принимаются.
- При повторном обращении для выставления счёта достаточно предоставить ИНН организации или индивидуального предпринимателя.
Примечание:
- Универсальный передаточный документ (УПД) предоставляется как в бумажном, так и в электронном формате посредством системы электронного документооборота (ЭДО). Используется УПД со статусом «2», относящийся к первичным учётным документам.
- Использование УПД позволяет существенно сократить объём документооборота между поставщиком и покупателем.
- При использовании системы ЭДО документ может быть оперативно скорректирован в соответствии с требованиями конкретной сделки или внутренними процессами организации, при этом необходимость в печати документов отсутствует.
- Поставщик формирует УПД, заполняет свою часть документа и направляет его покупателю, подписав усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП). Покупатель заполняет свою часть документа и также заверяет её УКЭП.
- В случае реализации прослеживаемых товаров, ввезённых из стран Евразийского экономического союза (ЕАЭС), в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации оформление УПД осуществляется исключительно в электронном виде.
- Во всех остальных случаях стороны вправе самостоятельно выбрать формат обмена документами — бумажный или электронный. Бумажный УПД оформляется в двух экземплярах. Рекомендуется предусмотреть возможность использования обоих вариантов в учётной политике организации, что позволит обеспечить удобное взаимодействие с различными контрагентами.
Рекомендуем ознакомиться:
Корпоративным клиентам →Информация о поставках серверного оборудования для бизнеса, коммерческих предложениях, работе с организациями и корпоративных проектах. |
Электронный документооборот →Информация о работе через ЭДО, обмене документами, УПД и взаимодействии с операторами электронного документооборота. |
Актуальные вопросы и ответы →Ответы на наиболее популярные вопросы по оплате, доставке, гарантии, срокам поставки и оформлению заказов. |

E-MAIL
Telegram