Цены на услуги сервиса весьма привлекательны и прозрачны. У нас нет скрытых платежей и комиссий, все расценки наглядно проиллюстрированы. Вы оплачиваете только стоимость товара и стоимость доставки.
Наглядный пример оформления и формирования заказа:
На странице товара при желании по вкладке "Конфигуратор ПК" можно собрать комплект и получить скидку при оформлении заказа (скидка только для Физ.лиц). При выборе вами нужного вам комплекта цена меняется автоматический. При выборе комплектующих расчёт стоимости конфигурации выбранного вами товара производится автоматически.
Далее, будет предложено внести ваши адресные данные для доставки. Сам процесс формирования заказа происходит на одной странице. Вы можете выбрать наиболее популярный способ для доставки посылок. Перевозка происходит в сжатые сроки и отлично подходит для доставки ,как частных отправлений, так и коммерческих партий груза. Система предложит на выбор наиболее удобный для вас способ оплаты:
После ввода необходимой информации о покупателе (ФИО, адреса доставки, контактные данные, и т.д) для оформления заказа Вам нужно нажать кнопку Оформить заказ и далее его Подтвердить нажатием кнопки.
Копия заказа будет выслана на Ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.
Через некоторое время (обычно в течение часа в рабочее время) после оформления покупки, с Вами свяжется наш менеджер по контактным данным, указанным при оформлении заказа. С менеджером можно будет согласовать , а также уточнить детали.
Далее, в личном кабинете в Истории заказов для оплаты, будет предоставлена платёжная информация в виде ссылки, это указывает , что заказ в наличии и можно производить оплату.
Обработка заказа на складе с предоставленным фотоотчётом занимает не более 5 суток с момента подтверждения оплаты. На данный момент ваш заказ в порядке очереди проходит предварительную проверку и тестирование. Для сложных сборок может потребоваться дополнительное время для диагностики и тестирования аппаратной составляющей.
Всегда есть возможность просмотреть историю и статус заказов и все подробности заказов в личном кабинете.
Предварительная обработка заказа
Еще на этапе оформления заказа необходимо устранить основные риски для покупателя. Клиент всегда должен понимать, сколько будет стоить его заказ, есть ли товар в наличии сейчас, когда он будет доставлен, как его оплатить и при необходимости вернуть.
На данном этапе мы проверяем данные о клиенте, выбранных способах оплаты и доставки, высылаем клиенту подтверждение заказа и, если нужно, звоним ему. По желанию клиента в Интернет-сервис "ABGREYD_S" предусмотрена возможность по сборке всего "системника" (услуга бесплатна), такие сборки идут и поступают конечному потребителю, непосредственно через сортировочный центр г. Челябинск.
Еще на этапе оформления заказа необходимо устранить основные риски для покупателя. Клиент всегда должен понимать, сколько будет стоить его заказ, есть ли товар в наличии сейчас, когда он будет доставлен, как его оплатить и при необходимости вернуть.
Любой новый заказ должен быть проверен менеджером на предмет корректности и достоверности заполненной клиентом информации (телефон, адрес доставки и т.д.). Большинство таких ошибок можно устранить еще на этапе оформления, если проводить проверку заполненных покупателем полей до того, как нажата кнопка "Оформить заказ".
Внимание! Сформированные заказы должны быть оплачены в течении трёх часов после выставленного счёта. Неоплаченные заказы после истечении трёх часов автоматически удаляются из системы. Данная мера предусмотрена системой для снятия нагрузки на сервера. Сформированые и оплаченные заказы сохраняются до полного завершения и получения заказа покупателем на руки.<>
Наша цель — постоянно снижать риски для клиента и для самого интернет-магазина, уменьшать число отказов, отмененных заказов и объем лишней работы для менеджеров.